プライバシーポリシー

Pisio(以下「当サービス」)は、訪問型パーソナルトレーニング・コンディショニングサービスの提供に伴い、お客様の個人情報を適切に管理し、保護することを重要な責務と考えています。本プライバシーポリシーは、当サービスが取得する個人情報の取り扱いについて定めるものです。

1. 取得する個人情報

当サービスは、以下の情報を必要に応じて取得します。

  1. お名前

  2. メールアドレス

  3. 電話番号

  4. 住所(訪問時のため)

  5. 体調・既往歴・身体状況に関する情報

  6. LINEアカウント情報

  7. Stripeによる決済情報(カード情報は Stripe が管理し、当サービスでは保持しません)

  8. その他、サービス提供上必要な情報

2. 個人情報の利用目的

取得した情報は、以下の目的に利用します。

  1. サービス提供および予約管理のため

  2. 訪問先の確認と安全確保のため

  3. お客様との連絡(LINE・メール・電話)

  4. 決済処理および請求管理(Stripe)

  5. サービス品質向上のためのカウンセリング・評価

  6. 重要なお知らせの連絡

  7. 法令に基づく対応

3. 個人情報の管理

  • 個人情報への不正アクセス・漏洩・滅失・改ざんを防ぐために適切な安全対策を講じます。

  • 決済情報の管理は Stripe に委託し、当サービスではクレジットカード情報を保持しません。

  • 訪問型サービスのため、住所は安全管理のため厳重に管理します。

4. 個人情報の第三者提供

以下の場合を除き、第三者に提供することはありません。

  1. 法令に基づき提供が必要な場合

  2. お客様の同意がある場合

  3. 決済処理のため Stripe に情報を共有する場合

  4. サービス提供上必要な範囲での委託(例:訪問スタッフが増えた場合など)

※住所や健康情報は特にセンシティブなため、これらの提供は例外を除き行いません。

5. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人から、保有する個人情報の開示・訂正・利用停止などを希望される場合、速やかに対応いたします。

6. クッキー(Cookie)等の使用

当サービスのウェブサイトでは、アクセス解析のために Cookie を使用する場合があります。しかし、Cookie により個人を特定することはありません。

7. Google カレンダーの取り扱いについて

空き状況確認のために Google カレンダーを公開していますが、
個人を特定できる情報は掲載しません。

8. LINEでの予約管理について

予約連絡のために LINE を使用します。

  • 個人情報を含むメッセージ内容は外部に共有されません。

  • お客様の許可なく LINE ID を第三者に提供することはありません。

9. プライバシーポリシーの変更

必要に応じて本ポリシーを変更する場合があります。変更後の内容は当サービスのウェブサイトに掲載します。

10. お問い合わせ先

Pisio
メール:info@pisio.jp
※出張サービスのため住所は請求時に開示します。

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Pisio(ピジオ)|出張パーソナルケア
代表者:植松すず(理学療法士)
所在地:東京都墨田区
電話:050-1792-9320
メール:info@pisio.jp

営業日(訪問):
土・日・月(8:00〜16:00)

※平日の訪問はご相談ください

対応エリア:
墨田区・周辺エリア