Pisio(以下「当サービス」)は、訪問型パーソナルトレーニング・コンディショニングサービスの提供に伴い、お客様の個人情報を適切に管理し、保護することを重要な責務と考えています。本プライバシーポリシーは、当サービスが取得する個人情報の取り扱いについて定めるものです。
当サービスは、以下の情報を必要に応じて取得します。
お名前
メールアドレス
電話番号
住所(訪問時のため)
体調・既往歴・身体状況に関する情報
LINEアカウント情報
Stripeによる決済情報(カード情報は Stripe が管理し、当サービスでは保持しません)
その他、サービス提供上必要な情報
取得した情報は、以下の目的に利用します。
サービス提供および予約管理のため
訪問先の確認と安全確保のため
お客様との連絡(LINE・メール・電話)
決済処理および請求管理(Stripe)
サービス品質向上のためのカウンセリング・評価
重要なお知らせの連絡
法令に基づく対応
個人情報への不正アクセス・漏洩・滅失・改ざんを防ぐために適切な安全対策を講じます。
決済情報の管理は Stripe に委託し、当サービスではクレジットカード情報を保持しません。
訪問型サービスのため、住所は安全管理のため厳重に管理します。
以下の場合を除き、第三者に提供することはありません。
法令に基づき提供が必要な場合
お客様の同意がある場合
決済処理のため Stripe に情報を共有する場合
サービス提供上必要な範囲での委託(例:訪問スタッフが増えた場合など)
※住所や健康情報は特にセンシティブなため、これらの提供は例外を除き行いません。
お客様ご本人から、保有する個人情報の開示・訂正・利用停止などを希望される場合、速やかに対応いたします。
当サービスのウェブサイトでは、アクセス解析のために Cookie を使用する場合があります。しかし、Cookie により個人を特定することはありません。
空き状況確認のために Google カレンダーを公開していますが、
個人を特定できる情報は掲載しません。
予約連絡のために LINE を使用します。
個人情報を含むメッセージ内容は外部に共有されません。
お客様の許可なく LINE ID を第三者に提供することはありません。
必要に応じて本ポリシーを変更する場合があります。変更後の内容は当サービスのウェブサイトに掲載します。
Pisio
メール:info@pisio.jp
※出張サービスのため住所は請求時に開示します。